3月19日，集团公司领导姚永锋到西渭分公司调研复工复产工作。分公司领导，人力资源科、收费管理科、临潼、渭南管理所负责人及部分收费工作人员参加会议。           

调研组在渭南管理所召开座谈会，听取了西渭分公司防疫和复工复产工作汇报，重点了解了近期收费工作开展情况，询问了临潼、渭南、华阴管理所新收费模式运行后、疫情防控下高速公路免费期间收费工作的意见建议，现场回答了收费工作有关问题。收费管理部通报了近期收费重点工作，从围绕收费系统升级全力做好配合、加强机电维护监督、开展收费业务培训、深化收费服务、做好迎国检准备五个方面提出了要求。人力资源部从完善基础管理规范员工行为、强化员工培训突出专项考核、稳定员工思想树立大局意识和关心员工生活关注困难员工四个方面作了要求。

姚永锋副总经理强调，一是在疫情防控车辆免费期间，要合理进行人员排班，面向员工做好政策解释，加强收费现场值守保畅工作，确保道路畅通；二是要结合实际，采取网络线上培训方式开展收费业务培训，提高培训针对性、可行性，培养企业后备人才力量；三是要逐步规范新收费模式施行后机电中修工程管理，提高机电业务水平；四是要备足防护物资，强化食堂安全管理，做好人员自身防护，确保员工安全；五是要针对复工复产后车流量猛增情况，配合高交做好道路保畅，进一步加强安全管理，确保人员安全、道路安畅。同时，对收费模式再完善、备战迎国检、灞桥站保通、交通事故路产赔偿、潼关绿通检测设备利旧回收等方面作了要求。