11月28日清晨，包茂高速西耀段迎来了第二轮雨雪天气，西耀分公司闻雪而动、抓早动快，短短5小时完成除雪保畅任务，有效保障了道路安全畅通。

根据西耀分公司冬季道路交通安全工作部署会要求，全员24小时坚守岗位，全线不间断巡查，全力做好应急保畅工作。当天清晨6时30分，接到一线巡查人员上报的雪情后，分公司立即启动应急预案。监控加强视频轮巡，密切关注辖区各路段降雪及通行情况，准确发布预告信息；路政加强联勤联动，科学评估降雪对道路通行造成的影响程度，及时向高交提出封路建议；收费加强文明服务，为因封路滞留的司乘提供咨询、指路、热水等服务；养护加强除雪防滑，以管理所为单位，按照“分段施策”的原则，迅速组织机械设备和应急队伍上路作业，路警养积极配合，高效清除路面积雪积冰。针对玉华宫路段跨线桥下冰锥悬空现象，及时安排举升车上路清理，有效消除安全隐患。在分公司精准指导和全员协同配合下，中午11时完成全线除雪保畅任务，恢复正常通行。

据统计，此次共撒布融雪剂50.5吨，出动除雪车28台次、应急队伍77人，为司乘提供各类服务500余次。